Política de privacidad

1. Quiénes somos

convertidordepdf es un servicio de herramientas PDF online desarrollado por Arenna Labs S.L.. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico info@arennalabs.com.

2. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio:

• Archivos subidos: los documentos que subes para procesarlos (PDF, imágenes, etc.). No los almacenamos de forma permanente.
• Datos de uso anónimos: información técnica como el tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogida de forma agregada y sin identificar al usuario.
• Cookies publicitarias: Google AdSense puede instalar cookies propias para mostrar anuncios relevantes. Consulta la sección 6 para más información.

No recogemos nombre, apellidos, dirección postal ni ningún otro dato personal identificativo, salvo que tú mismo nos lo facilites al contactar con nosotros.

3. Cómo usamos tus archivos

Las herramientas de organización (unir, dividir, rotar, ordenar y numerar páginas) procesan el documento directamente en tu navegador, sin que el archivo llegue a nuestros servidores, salvo los archivos de gran tamaño (más de 100 MB), que se procesan en el servidor. En el resto de herramientas, los archivos que subes se procesan en nuestros servidores exclusivamente para realizar la operación que has solicitado (convertir, comprimir, proteger, etc.). Una vez entregado el resultado, los archivos se eliminan automáticamente de nuestros servidores. No almacenamos, leemos, vendemos ni compartimos el contenido de tus documentos con ningún tercero.

Todas las transferencias de archivos entre tu dispositivo y nuestros servidores se realizan mediante cifrado SSL/TLS (HTTPS), garantizando la confidencialidad durante el tránsito.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: el procesamiento de archivos es necesario para prestarte el servicio que has solicitado.
• Interés legítimo: el análisis de datos de uso agregados y anónimos para mejorar el servicio.
• Consentimiento: para el uso de cookies publicitarias no esenciales, que puedes retirar en cualquier momento.

5. Conservación de los datos

En las herramientas de organización procesadas en el navegador, el archivo no se transmite a nuestros servidores y, por tanto, no existe conservación alguna del mismo por nuestra parte. En el resto de herramientas, los archivos subidos se eliminan de nuestros servidores inmediatamente tras completarse el procesamiento, y en todo caso antes de 1 hora desde su recepción.

Los datos de uso anónimos y agregados pueden conservarse por un periodo máximo de 26 meses, en línea con las recomendaciones de la AEPD para herramientas de analítica web.

6. Cookies y publicidad (Google AdSense)

Este sitio utiliza Google AdSense para mostrar anuncios. AdSense y sus proveedores asociados pueden instalar cookies en tu dispositivo para personalizar los anuncios en función de tus intereses, medir su rendimiento y prevenir el fraude publicitario.

Para recoger tu consentimiento cuando accedes desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, utilizamos la plataforma de gestión del consentimiento (CMP) de Google, certificada conforme al Transparency & Consent Framework v2.2 de IAB Europe. La CMP te permite consentir, rechazar o gestionar de forma granular los fines de tratamiento (anuncios personalizados, medición, etc.) y los proveedores publicitarios autorizados. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el mismo banner o desde el pie de página del sitio.

Google actúa como responsable independiente del tratamiento de los datos recogidos a través de sus cookies y de los de sus partners publicitarios. Puedes consultar la lista de proveedores publicitarios certificados de Google, su política de privacidad y gestionar tus preferencias publicitarias en adssettings.google.com.

También puedes desactivar el uso de cookies por parte de proveedores de publicidad de terceros visitando aboutads.info/choices o, si te encuentras en la UE, youronlinechoices.eu.

Además de las cookies publicitarias, este sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión de usuarios registrados y procesar pagos (Stripe). Estas cookies no requieren consentimiento por ser imprescindibles para prestar el servicio solicitado.

7. Tus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@arennalabs.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios, como Google (AdSense), pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, incluyendo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en el servicio o en la legislación aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha indicada al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, no dudes en contactarnos: